Suporte Linux corporativo: especialistas em open source para garantir a continuidade da sua operação

Assumimos a sustentação do seu ambiente Linux, acompanhando servidores, serviços e aplicações com monitoramento contínuo, manutenções planejadas e suporte especializado para manter sua operação estável, segura e disponível.

+11 anos
atuação no mercado
+25 anos
experiência da equipe
24x7
monitoramento ativo
Especialistas em Open Source

Especialização técnica em Linux corporativo e infraestrutura open source

Nossa equipe possui mais de 25 anos de experiência em Linux e infraestrutura Open Source, atuando em servidores, virtualização, armazenamento, redes e serviços críticos. Essa experiência permite entregar uma sustentação completa, indo muito além da resolução de chamados.

Atuamos com Linux corporativo (Ubuntu Server, Oracle Linux, Debian, Rocky Linux e AlmaLinux) e com as principais tecnologias open source de infraestrutura: servidores web, bancos de dados, containers e virtualização. Não se trata de suporte genérico de TI, mas de especialização técnica em ambientes open source.

Diferente de um atendimento pontual, construímos uma relação contínua: acompanhamos o ambiente ao longo do tempo, entendemos as particularidades de cada servidor e evitamos que o mesmo problema se repita.

Onde atuamos

  • Servidores Linux (Ubuntu Server, Oracle Linux, Debian, Rocky Linux, AlmaLinux)
  • Virtualização (Proxmox VE, KVM e LXC)
  • Containers (Docker e Podman)
  • Servidores web, bancos de dados e aplicações corporativas
  • Automação e scripts de manutenção
  • Hardening e segurança de servidores
  • Backup e recuperação de desastres
Continuidade de negócio

Monitoramento contínuo para sua operação nunca parar

Monitoramos continuamente os servidores, serviços e recursos da sua infraestrutura Linux, identificando problemas antes que eles afetem os usuários ou parem a operação da sua empresa.

Continuidade de negócio é o objetivo central do nosso suporte: cada alerta, cada atualização e cada intervenção são pensados para reduzir o risco de indisponibilidade, não só para resolver o problema depois que ele já aconteceu.

O que monitoramos

  • Disponibilidade dos serviços
  • CPU, memória e armazenamento
  • Crescimento de utilização de disco
  • Integridade dos backups
  • Certificados SSL
  • Tentativas de acesso indevido
  • Saúde do hardware (quando disponível)
  • Recursos críticos do sistema
Relação de longo prazo

Um time que conhece o seu ambiente faz toda a diferença

Com o suporte contínuo, nossa equipe acompanha a evolução da sua infraestrutura, conhece o histórico do ambiente e entende as decisões técnicas já tomadas. Isso reduz o tempo de resposta, melhora a qualidade das intervenções e permite identificar riscos antes que eles afetem a operação.

Também realizamos atendimentos avulsos para empresas que precisam de uma intervenção pontual. E, em caso de emergência, atendemos tanto clientes com contrato quanto empresas que ainda não fazem parte da nossa base. A diferença é que, no suporte contínuo, muitos incidentes são evitados antes mesmo de se tornarem uma emergência.

Contínuo ou avulso, você decide

  • Suporte contínuo: time que já conhece o seu ambiente
  • Suporte contínuo: ações preventivas, não só corretivas
  • Suporte contínuo: planejamento de manutenções e atualizações
  • Suporte avulso disponível para intervenções pontuais
  • Emergências atendidas em qualquer modalidade
Recursos e benefícios

O que muda com o suporte Linux 4Trust

Mais de 25 anos de experiência em Linux e tecnologias Open Source

Foco em Linux corporativo (Ubuntu Server, Oracle Linux, Debian, Rocky e AlmaLinux) e nas principais tecnologias open source de infraestrutura.

Monitoramento 24x7

Servidores e serviços monitorados continuamente pela nossa NOC.

Continuidade de negócio

Ações preventivas para reduzir o risco de indisponibilidade da sua operação.

Contínuo ou avulso

Recomendamos contrato de sustentação para acompanhamento contínuo, mas também atendemos suporte avulso e emergências pontuais.

Hardening e segurança

Boas práticas de segurança aplicadas e mantidas nos seus servidores.

Resposta rápida a incidentes

Time que já conhece o ambiente resolve problemas mais rápido.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre o suporte Linux contínuo

Vocês atendem quais distribuições Linux?
Atuamos com as principais distribuições Linux utilizadas em ambientes corporativos, incluindo Ubuntu Server, Oracle Linux, Debian, Rocky Linux, AlmaLinux, Red Hat Enterprise Linux (RHEL) e outras.
O suporte é por chamado avulso ou contrato contínuo?
Oferecemos as duas modalidades. O suporte contínuo é recomendado porque permite acompanhar o ambiente de forma preventiva, reduzindo riscos e acelerando a resolução de incidentes. Também realizamos atendimentos avulsos para empresas que precisam de uma intervenção pontual ou emergencial.
O que vocês monitoram nos servidores?
Monitoramos continuamente a disponibilidade dos serviços, utilização de CPU, memória e armazenamento, espaço em disco, integridade dos backups, certificados SSL, tentativas de acesso indevido e outros indicadores importantes para a estabilidade e a segurança do ambiente.
Como o suporte contínuo ajuda a evitar problemas?
Ao acompanhar continuamente o ambiente, nossa equipe identifica riscos antes que eles afetem a operação. Além do monitoramento, realizamos manutenções planejadas, atualizações e recomendações de melhorias que contribuem para manter a infraestrutura estável, segura e disponível.
Vocês assumem um ambiente Linux que já está em produção?
Sim. Realizamos uma avaliação inicial da infraestrutura, identificamos pontos de melhoria relacionados à configuração, desempenho e segurança e, a partir desse levantamento, assumimos a sustentação do ambiente.
O suporte inclui segurança dos servidores?
Sim. Aplicamos práticas de hardening, revisão de configurações, atualizações de segurança e recomendações de boas práticas como parte da sustentação contínua, reduzindo a exposição a vulnerabilidades e fortalecendo a segurança do ambiente.
Vocês atendem servidores em nuvem?
Sim. Prestamos suporte a servidores Linux hospedados em infraestrutura local (on-premises) e em provedores de nuvem, acompanhando o ambiente com a mesma metodologia de monitoramento, manutenção e sustentação contínua.
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